Отчет от проделанной работе октябрь 2016-январь 2017

В октябре 2016 года стартовала работа колл-центра «Конгресс «МИР»24/7», благодаря которому за период с 01 октября 2016 года по 31  января 2017 года реализации проекта количество граждан, получивших бесплатную юридическую помощь колл-центра «Конгресс «МИР»24/7» составило 474 человека .
График работы юристов Негосударственного центра бесплатной юридической помощи при МОО «Конгресс защиты прав и свобод человека «МИР», а именно:
— Понедельник — Пятница — с 9:00 до 18:00
— Суббота — с 10:00 до 13:00
— Воскресенье — выходной
— Перерыв — с 13:00 до 14:00
Адрес: 295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Мате Залки, д. 9.
За период с 01 октября 2016 года по 31 января 2017 года реализации проекта количество граждан, получивших бесплатную юридическую помощь в Негосударственном центре бесплатной юридической помощи,  составило 398 человек . Указанное количество консультаций превысило ожидаемое количество консультаций, которые планировалось оказать за первые четыре месяца реализации проекта и составило 79,6% от общего количества консультаций, которые  запланированы в соответствии с календарным планом на весь период реализации проекта. Количество письменных онлайн консультаций, оказанных посредством сети Интернет, поступивших через  социальные сети, сайт и электронную почту, за отчетный период составило 41 консультацию. За период реализации проекта чаще всего на консультации к юристам обращались пенсионеры, а также безработные, и малообеспеченные (82%).
Наиболее актуальные вопросы граждан были связаны с гражданскими (60%), гражданско-процессуальными (12 %) и жилищными (25%) правоотношениями.
Граждане обращались за консультацией по вопросам:
—  пенсионного обеспечения, перерасчёт, назначение, выплата пенсий;
— оформления гражданства Российской Федерации;
— недобросовестности управляющих организаций в многоквартирном доме;
— по признанию сделок отчуждения жилых помещений недействительными, по оформлению и приведению жилых помещений и земельных участков в соответствии с российским законодательством;
— порядком оформления наследства;
— порядком взыскания алиментов;
Изготовление и распространение информационно-юридических материалов.
С целью правового просвещения населения изготовлено:
— 6 видов методических пособий, тираж 600 штук, освещающих актуальные проблемы целевых групп. Темы: «Особенности исполнения решений судов о принудительном выселении», » Общественный контроль в Крыму», «Взаимодействие ТОСов с органами местного самоуправления», «Надзорная жалоба, как написать и куда подавать», «Деятельность общественных советов в Крыму», » Сфера ЖКХ в Крыму».
— 6 видов буклетов, тираж 9000 штук. Темы: » Права и обязанности уполномоченных участковых полиции», «Особенности труда инвалидов», «Как взыскать задолженность при наличии расписки», «Наследование по закону», «Что такое местное самоуправление», «Защита прав потребителя».
Во время проведения консультационных мероприятий каждый обратившееся гражданин получал по желанию информационные буклеты и методические пособия.
За отчетный период гражданам выдано следующее количество раздаточного материала:
—  методические пособия на темы: «Сфера ЖКХ в Крыму» — 67 шт, «Деятельность общественных советов в Крыму» — 40 штук, «Надзорная жалоба, как написать и куда подавать» — 51 шт,  «Взаимодействие ТОСов с органами местного самоуправления» — 58 шт, «Общественный контроль в Крыму» — 47 шт, «Особенности исполнения решений судов о принудительном выселении» — 33 шт.
— буклеты на темы: «Защита прав потребителя» — 155 шт, «Что такое местное самоуправление» — 112 шт, «Наследование по закону» — 47 шт, «Как взыскать задолженность при наличии расписки», «Особенности труда инвалидов» — 72 шт, «Права и обязанности уполномоченных участковых полиции» — 131 шт.
Общее количество выданных материалов за отчетный период составило 813 шт .
В рамках бесплатной юридической помощи гражданам за период с 01 октября 2016 года по 31 января 2017 года по их обращениям было составлено 77 юридически значимых документа (исковых заявлений, возражений на исковое заявление, жалоб, обращений в государственные органы и т.д.) , что уже составляет 25,6% от общего количества документов, которые запланировано составить за весь период реализации проекта согласно календарному плану.
За период с 01 октября 2016 года по 31 января 2017 года интересы граждан в судах юристами Негосударственного центра бесплатной юридической помощи при МОО «Конгресс защиты прав и свобод человека «МИР» были представлены 14 раз .
 

1. Размещение информационных материалов в печатных СМИ

В целях правового просвещения на страницах газет «Крымский ТелеграфЪ» были размещены 4 статьи:
— «Особенности расторжения брака между гражданами Украины на территории Республики Крым» (ноябрь 2016 г.).
— «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах на территории Республики Крым на 2016-2045 годы. Что об этом известно?» (ноябрь 2016 г.).
— «Требования к содержанию дорог в зимний период: ГОСТы, нормативы» (декабрь 2016 г.)
— «Дорогой 2017 год: первые повышения тарифов, с которыми столкнулся Крым в новом году» (январь 2017 г.).
За отчетный период о реализации мероприятий проекта осуществлено17 публикаций в сети Интернет, в том числе на официальном сайте МОО «Конгресс защиты прав и свобод человека «МИР», в группе ВКонтакте «Негосударственного центра бесплатной юридической помощи», в группе в Facebook «Негосударственного центра бесплатной юридической помощи»,
а также на официальном сайте ОД «Гражданское достоинство».
 В ноябре 2016 года и в январе 2017 года, в соответствии с календарным планом, проведено 2 тематических семинара с участием уполномоченных представителей органов власти на основе статистической информации полученной горячей линией , а именно:
—  23 ноября  2016 года – семинар для населения на тему: «Общественный контроль в Крыму. Деятельность общественных институтов».
—  27 января 2017 года – семинар для населения на тему: «Порядок назначения и перерасчета пенсий в Крыму». С целью правового информирования участников семинара  в законодательстве, регулирующем пенсионное обеспечение граждан, специально для участников семинара разработан информационный буклет. Разработка указанного информационного материала условиями договора не предусматривалась.
Целевая аудитория мероприятий была различной (представители некоммерческого сектора, пенсионеры). Общее количество участников мероприятий – 31 человек.
Данный показатель договором не предусматривался.
По результатам проведения семинаров проведен анализ заполненных участниками семинара оценочных анкет, по результатам которого установлено, что  из числа лиц, участвующих в семинаре заполнили оценочные анкеты 28 человек, что составляет 90,3 % от общего количества лиц, принимавших участие в семинаре, сводная таблица по  результатам анализа и анкеты прилагаются .
В целом, информационно-правовая работа способствовала обеспечению поддержки самых различных категорий граждан, проживающих на территории Республики Крым.
Прокуратура Республики Крым оказывала сотрудникам «Негосударственного центра бесплатной юридической помощи при МОО «Конгресс защиты прав и свобод человека «МИР» практическое и методическое содействие в предоставлении юридической помощи гражданам,
а также непосредственного разъяснения законодательства населению, а именно:
13 октября 2016 года — прием граждан совместно с прокуратурой Республики Крым, тематическая направленность: «Процессуальные права участников судебного рассмотрения дела»;
27 октября 2016 года —  прием граждан совместно с прокуратурой Республики Крым, тематическая направленность: «Основные запреты и ограничения, установленные антикоррупционным законодательством»;
24 ноября 2016 года — прием граждан совместно с прокуратурой Республики Крым, тематическая направленность: «Постановка объектов недвижимости на кадастровый учет»;
Общее количество граждан проконсультированных сотрудниками прокуратуры Республики Крым составило 15 человек .